汕頭市峽山享樂(lè )電器廠(chǎng)成立于1994年，是集立體聲音箱、有源音箱、無(wú)源音箱、USB插口音箱及教學(xué)擴音器等產(chǎn)品的設計、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)一體化的綜合性企業(yè)。目前擁有“佳華”、“超力”這兩個(gè)品牌，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍布全國，以高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)惠的價(jià)格取得了令業(yè)界矚目的成績(jì)。
企業(yè)的高速發(fā)展，并沒(méi)有使享樂(lè )電器創(chuàng )始人胡創(chuàng )林先生滿(mǎn)足，他將目光投向剛剛興起的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)多方的信息收集、分析，胡創(chuàng )林先生逐漸對網(wǎng)絡(luò )有了基本的了解和認識，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)實(shí)力不夠、對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本了解不夠的情況下，2003年，他試探性開(kāi)始與國內知名信息化運營(yíng)專(zhuān)家中企動(dòng)力，進(jìn)行相關(guān)方面工作的合作。幾年來(lái)，從域名到網(wǎng)站建設，再到網(wǎng)絡(luò )推廣，作為國內網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的先行軍，享樂(lè )電器又一次嘗到了成功的碩果。
翻翻自家的生意經(jīng)，胡創(chuàng )林先生認為自己率先邁出網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一步，是企業(yè)成功的根本，也是之后很長(cháng)時(shí)間里，企業(yè)發(fā)展的根本。2009年，享樂(lè )電器又開(kāi)始了新一波的市場(chǎng)開(kāi)拓工作直指國際市場(chǎng)，兵馬未動(dòng)糧草先行，胡創(chuàng )林先生首先想到的依然是網(wǎng)絡(luò )，在多方對比之后，表示“無(wú)論從信息化運營(yíng)商的實(shí)力，還是產(chǎn)品對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的幫助上來(lái)看，中企動(dòng)力新推出的數商Z+都是最好的選擇”。作為給同行企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的借鑒，胡創(chuàng )林先生很認真的分析了其中的理由。
1、新客戶(hù)開(kāi)拓。雖然享樂(lè )電器與其他傳統企業(yè)不同，很早就開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但近一段時(shí)間以來(lái)，雖然也有一些新客戶(hù)通過(guò)推廣來(lái)詢(xún)盤(pán)，但數量不多。而數商Z+從7種渠道增強了獲取新客戶(hù)的能力，在網(wǎng)站的多個(gè)功能模塊中（例如留言、會(huì )員注冊、詢(xún)價(jià)、在線(xiàn)客服等）增加了抓取客戶(hù)的功能，還可以通過(guò)客戶(hù)的后臺手工添加來(lái)獲取新客戶(hù)。在線(xiàn)客服的功能可以記錄、訪(fǎng)客在網(wǎng)站上的行為，進(jìn)而分析訪(fǎng)客的意圖并可以聯(lián)系記錄與客戶(hù)的每次溝通，獲得有價(jià)值的客戶(hù)信息。
2、新客戶(hù)分析。雖然之前做過(guò)多種網(wǎng)站推廣，但對于企業(yè)而言，無(wú)法系統的分析出客戶(hù)是通過(guò)哪個(gè)推廣方式，哪個(gè)關(guān)鍵詞，在哪個(gè)地方等來(lái)訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站的。而數商Z+能通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)統計分析，按時(shí)間范圍、訪(fǎng)客區域、訪(fǎng)客來(lái)源、網(wǎng)站覆蓋圖等查看訪(fǎng)問(wèn)量統計分析，形成報表，同時(shí)，系統通過(guò)分析給予推廣建議，網(wǎng)站推廣效果一目了然。胡先生認為這個(gè)功能大大節省了他的推廣投放成本，提高推廣效果，真正做到有的放矢。
3、多終端瀏覽。數商Z+具有多終端瀏覽信息管理功能，讓企業(yè)客戶(hù)可以通過(guò)手機等多個(gè)終端隨時(shí)瀏覽網(wǎng)站，實(shí)現移動(dòng)產(chǎn)品展示。一方面，手機商城取代產(chǎn)品資料，會(huì )客談判兩不耽誤，極大的方便了業(yè)務(wù)洽談的過(guò)程；另一方面，客戶(hù)不用單獨去建立一個(gè)3G網(wǎng)站，不需要綁定手機號碼，就可向客戶(hù)發(fā)送短信消息，使客戶(hù)隨時(shí)享受到數字商務(wù)帶來(lái)的快捷服務(wù)。胡先生認為這樣符合大勢所趨，既方便了企業(yè)，節省了成本，也使企業(yè)不會(huì )失去3G這個(gè)市場(chǎng)份額。
4、客戶(hù)關(guān)懷功能。數商Z+另外一個(gè)讓胡先生感覺(jué)非常方便的功能，就是提供強大而智能的客戶(hù)關(guān)懷功能，針對不同的客戶(hù)類(lèi)型，通過(guò)短信、郵件等方式有針對性地在節日送去問(wèn)候或發(fā)送產(chǎn)品促銷(xiāo)信息等，并可以通過(guò)設置發(fā)送時(shí)間實(shí)現系統的自動(dòng)發(fā)送短信和郵件，使客戶(hù)關(guān)懷更加智能化。隨時(shí)隨地方便維護客戶(hù)，增強客戶(hù)粘性，延長(cháng)客戶(hù)關(guān)注周期。
5、海外鏡像服務(wù)。當然，最讓胡先生更為傾心的原因是數商Z+能夠提供海外鏡像服務(wù)，可以保證海外用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的速度；嵌入了良好的SEO支持，對Yahoo、Google、愛(ài)問(wèn)、baidu搜索引擎自動(dòng)提交，海外推廣省心省力；客戶(hù)行為分析系統，按時(shí)間范圍、訪(fǎng)客區域、訪(fǎng)客來(lái)源、網(wǎng)站覆蓋圖等查看訪(fǎng)問(wèn)量統計，更可系統掌握客戶(hù)增長(cháng)量、來(lái)源、消費金額等，幫助企業(yè)篩選客戶(hù)，使客戶(hù)價(jià)值更清晰；全球營(yíng)銷(xiāo)系統提供30多種訪(fǎng)問(wèn)語(yǔ)言，全球訪(fǎng)客都可順暢瀏覽。這對胡先生開(kāi)拓國際市場(chǎng)的企業(yè)提供了一個(gè)安全的保證，使得企業(yè)網(wǎng)站在國外打開(kāi)的速度跟在本地打開(kāi)的速度一樣快，企業(yè)的品牌也相應地在國外也樹(shù)立起來(lái)，公司的實(shí)力的也同樣得到體現。
6、短信提醒和免費推廣。對于企業(yè)而言，及時(shí)把握商機是成功的根本，針對性推廣則是成功的最大助力。數商Z+可以讓企業(yè)第一時(shí)間收到客戶(hù)的訂單或詢(xún)價(jià)信息，并及時(shí)通過(guò)短信反饋客戶(hù)，拉近了企業(yè)與消費者的距離，帶給客戶(hù)新的消費體驗。同時(shí)，在企業(yè)用戶(hù)提交新產(chǎn)品關(guān)鍵詞到網(wǎng)站頁(yè)面的時(shí)候，可以同步將關(guān)鍵詞免費投放到各大搜索引擎上，節省了推廣費用。
胡先生認為，數商Z+平臺強大的功能讓他體驗到不一樣的電子商務(wù)，讓他獲得更多的商機。數商Z+的投入方向自主，客戶(hù)管理自主，訂單處理自主，讓他真正感受到了“我的生意我做主”這一概念。同時(shí)，胡先生表示：“中企動(dòng)力目前在國內擁有70多家分公司，這種實(shí)力使我非常放心地把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)建設工作交給他們。我也相信我們企業(yè)能夠通過(guò)數商Z+這個(gè)平臺實(shí)現一個(gè)自主營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò )模式，能夠給我們企業(yè)帶來(lái)長(cháng)遠的效果。”
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