企業(yè)郵箱、企業(yè)即時(shí)通訊及基礎互聯(lián)網(wǎng)應用等產(chǎn)品。中企動(dòng)力為了使中小企業(yè)在使用信息化應用產(chǎn)品時(shí)得到更多的保障，并及時(shí)獲取更多的信息化相關(guān)信息，在國內率先開(kāi)創(chuàng )了基于“云平臺”的信息化運營(yíng)服務(wù)模式，以網(wǎng)站建設為切入點(diǎn)，向成長(cháng)型企業(yè)客戶(hù)提供一站式的信息化整體解決方案。

   　 所謂“云平臺”，是中企動(dòng)力基于行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)搭建的，集硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò )基礎設施、數據中心為一體的應用導向性的服務(wù)平臺，它將企業(yè)的各類(lèi)信息化需求按功能拆分成不同的模塊，以標準化組件的形式集成在這一平臺之上。“企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的“網(wǎng)絡(luò )不斷、系統不宕、應用不停、數據不丟”；其先進(jìn)的智能DNS和CDN技術(shù)實(shí)現了跨平臺運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )加速，在多個(gè)電信運營(yíng)（中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通）骨干網(wǎng)絡(luò )上部署CDN邊緣分發(fā)節點(diǎn)，保證用戶(hù)無(wú)論在國內還是在國外任何時(shí)間的訪(fǎng)問(wèn)速度及質(zhì)量。

    　本地化服務(wù)是中企動(dòng)力信息化運營(yíng)模式的重要基礎之一，在國內首創(chuàng )以服務(wù)運營(yíng)模式化實(shí)現中小企業(yè)信息化建設與應用。中企動(dòng)力秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，以直屬分支機構為依托，在全國主要城市和二、三級城市建立了80多家分公司，擁有信息化專(zhuān)家5000多位。

    　依托龐大的專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，中企動(dòng)力為企業(yè)提供本地化一對一的信息化咨詢(xún)及產(chǎn)品應用專(zhuān)家級服務(wù)，隨時(shí)了解企業(yè)客戶(hù)在不同發(fā)展階段的個(gè)性化需求，為其提供針對性解決方案，中企動(dòng)力全面通過(guò)了ISO20000、ISO27001、ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證，是業(yè)內唯一全部獲取三項國際認證的企業(yè)，2008年率先推出服務(wù)等級協(xié)議（SLA, Service Level Agreement），建立了企業(yè)信息化運營(yíng)服務(wù)水平的新標桿。

  　  本著(zhù)“以人為本”的原則，中企動(dòng)力成立了“400”呼叫中心，為全國中小企業(yè)客戶(hù)提供7×24小時(shí)服務(wù)，可通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)客服、電子郵件、傳真等多種方式受理業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴申告等多樣化的服務(wù)需求，為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。為了普及和幫助中小企業(yè)客戶(hù)更好的掌握開(kāi)展電子商務(wù)，每個(gè)月會(huì )在全國80多家分公司同步開(kāi)展為成長(cháng)型企業(yè)量身定制的專(zhuān)屬課程，所有課程以季度為單位循環(huán)開(kāi)放，涵蓋電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)信息化、網(wǎng)站管理與應用、企業(yè)郵局管理與應用等內容，極大緩解了用戶(hù)對信息化需求與苦于無(wú)用武之地的矛盾。

    　中企動(dòng)力，始終致力于成長(cháng)型企業(yè)的信息化建設服務(wù)領(lǐng)域。針對廣大中小企業(yè)的信息化現狀，2010年10月19日，中企動(dòng)力聯(lián)合中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )信息化應用中心共同啟動(dòng)“成長(cháng)型企業(yè)信息化服務(wù)工程”，通過(guò)“政策引導、資金扶持、聯(lián)合培訓”等方式，在全國各地開(kāi)展電子商務(wù)人才培養、平臺搭建推廣、行業(yè)標準制定等活動(dòng)，幫助企業(yè)提高對電子商務(wù)應用的認識，鼓勵企業(yè)利用電子商務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)。

    　截止2011年5月，服務(wù)工程已入駐全國25個(gè)省份，覆蓋企業(yè)12000家。從2011年6月起，服務(wù)工程第二階段“成長(cháng)型企業(yè)信息化應用全國推進(jìn)工程”開(kāi)始，將在全國50多個(gè)城市對10000家以上的成長(cháng)型企業(yè)進(jìn)行信息化應用培訓和診斷，期間中企動(dòng)力將特邀信息化專(zhuān)家，通過(guò)現場(chǎng)咨詢(xún)、預約上門(mén)、遠程在線(xiàn)等各種方式，對不同行業(yè)的企業(yè)信息化情況進(jìn)行診斷；并就企業(yè)信息化人才培養、應用技巧及營(yíng)銷(xiāo)整合進(jìn)行相關(guān)培訓，幫助企業(yè)診斷網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)誤區，分享企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功案例，體驗營(yíng)銷(xiāo)工具使用技巧和普及企業(yè)信息化運營(yíng)常識，通過(guò)多樣化的診斷與培訓服務(wù)對中小企業(yè)信息化中存在的問(wèn)題對癥下藥，使其信息化邁上新的臺階，步入一個(gè)“變建為用”的嶄新階段。

    　渡信息化之汪洋，打造智慧型企業(yè)

    　12年來(lái)，中企動(dòng)力一切以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，并堅信：未來(lái)，盈利將只是企業(yè)發(fā)展初級階段的目標，成為智慧型企業(yè)才是企業(yè)家的真正追求，而信息化是成就智慧型企業(yè)的唯一道路。

   　 作為承載著(zhù)幾十萬(wàn)中小企業(yè)信息化運營(yíng)命運的信息化運營(yíng)商，中企動(dòng)力致力于通過(guò)推動(dòng)信息化建設，打造智慧型企業(yè)，使之不斷發(fā)展壯大、獲得持久成功。

   　 中企動(dòng)力總經(jīng)理陳丹曾形象地比喻道：“信息化是企業(yè)渡海的運載工具，大企業(yè)可建造、購買(mǎi)或租借整條船，中企動(dòng)力則是在造船，然后為只買(mǎi)得起一張船票的中小企業(yè)提供輪渡服務(wù)。”通過(guò)中企動(dòng)力的渡輪，中小企業(yè)只需要付船票的錢(qián)，就可以像大企業(yè)那樣擁有自己的網(wǎng)站，最終實(shí)現乘船渡海的功能。

    　在渡海的過(guò)程中，中企動(dòng)力并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的建筑隊。他們首先得負責建造一條不遜于其他大企業(yè)的巨型渡輪。據統計，2010年，我國中小企業(yè)達到4700多萬(wàn)家，在中國企業(yè)中比重占到了90%以上，其中44%的企業(yè)都有信息化需求。中企動(dòng)力根據企業(yè)的不同特征將硬件系統、軟件系統和網(wǎng)絡(luò )基礎設施集成到技術(shù)平臺和數據中心，設計出不同的功能模塊。中小企業(yè)通過(guò)中企動(dòng)力提供的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品“登船”之后，可以根據自身需求，選擇不同的功能模塊。這些功能都是以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為導向，既有基礎的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、提醒服務(wù)，也有電子商務(wù)、客戶(hù)管理等功能。在由這些功能模塊組成的“包房”里，各個(gè)功能的維護運營(yíng)以及升級都由中企動(dòng)力負責，企業(yè)如同擰開(kāi)水龍頭使用自來(lái)水一樣，直接獲得這些功能實(shí)現后的結果，無(wú)需掌握任何技術(shù)便能出海遠航。 

   　 對于中小企業(yè)來(lái)講，以具有低投入、低風(fēng)險、高回報的特點(diǎn)的模式開(kāi)展信息化，從根本上克服了以系統集成、定制開(kāi)發(fā)為代表的傳統IT模式帶來(lái)的“高投入、高風(fēng)險、低回報、升級維護困難，對用戶(hù)自身技術(shù)要求高”等問(wèn)題。無(wú)疑，這對大多數用戶(hù)是非常實(shí)惠的。面對電子商務(wù)浩瀚的財富海洋，中小企業(yè)“造船”不如“買(mǎi)船”，“買(mǎi)船”不如“租船”。

    　在伴隨中國中小企業(yè)信息化建設成長(cháng)的12年中，中企動(dòng)力已在全國80多個(gè)城市建立服務(wù)機構，由1200余位研發(fā)及運營(yíng)工程師提供專(zhuān)業(yè)、系統、安全、實(shí)效的本土化信息化服務(wù)，為150個(gè)以上細分行業(yè)的30萬(wàn)中小企業(yè)提供過(guò)包括網(wǎng)站建設、電子郵箱、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等電子商務(wù)基礎應用為一體的整體信息化運營(yíng)解決方案，與世界頂級IT巨頭IBM、HP共居中國市場(chǎng)IT服務(wù)前三名，從根本上為中小企業(yè)提供了多層面的信息化解決方案。相信通過(guò)更多像中企動(dòng)力這樣的大型信息化運營(yíng)商的努力，能有效促進(jìn)我國中小企業(yè)信息化的發(fā)展，推動(dòng)中國中小企業(yè)信息化的應用進(jìn)程。

    　信息化時(shí)代，面對電子商務(wù)浩瀚的財富海洋，中小企業(yè)“造船”不如“買(mǎi)船”，“買(mǎi)船”不如“租船”。如何以低投入、低風(fēng)險、高回報的模式開(kāi)展信息化? 

   　 中企動(dòng)力創(chuàng )始于中國互聯(lián)網(wǎng)起步階段，經(jīng)過(guò)12年的磨礪，已成為與世界頂級IT巨頭IBM、HP并肩的中國IT服務(wù)業(yè)三甲之一。他們將服務(wù)對象鎖定為成長(cháng)型企業(yè)，致力于提供多層面的信息化解決方案，不僅自身將進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展壯大的新時(shí)代，而且使中小企業(yè)踏上一條通過(guò)科學(xué)化管理、信息化應用來(lái)實(shí)現快速成長(cháng)的高速發(fā)展之路，有力推動(dòng)了中國中小企業(yè)信息化進(jìn)入一個(gè)全新的運營(yíng)時(shí)代。